Rückgabepolitik

Rückgabepolitik


Sie können uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen, dass Sie die Bestellung zurücksenden möchten. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an sales@verhuisdozen.store senden. Sie können ihr Paket dann innerhalb von fünf Tagen an uns zurücksenden. Die Rücksendegebühr geht zu Lasten des Käufers.

Sie können Ihre Rückkehr an:

Umzugskartons.store
Abteilung kehrt zurück
Taanderstraat 18b
2222 BE Katwijk

Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden, können Sie zwischen zwei Optionen wählen:

  • Tauschen Sie Ihr Produkt gegen ein anderes Produkt. Wenn die Kosten dafür nicht mit Ihrem vorherigen Produkt identisch sind, wird dies ausgeglichen.
  • Lassen Sie Ihr Geld zurück.

Der Kaufbetrag wird Ihrem Konto innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt zurückerstattet.

Wenn das Paket noch nicht geöffnet wurde, können Sie das Paket in demselben Zustand zurückgeben. Wenn das Paket geöffnet ist, müssen Sie sicherstellen, dass Sie das Paket so zurückgeben, dass alles im gleichen Zustand ankommt. Beispielsweise sollten große Boxen nicht doppelt gefaltet werden. Bitte beachten Sie, dass alles unbeschädigt zurückkommen muss.